Erfahrungen mit simplr – Die Versicherungsapp im Test

[quads id=“1″]Die Digitalisierung findet allmählich auch in der Versicherungsbranche Einzug. Mit neuen Apps, die einen zentralen Dienst für alle Versicherungskunden anbieten, sollen die persönlichen Versicherungsmakler abgelöst werden. Die Apps versprechen, die bestehenden Policen zu verwalten und neue, günstigere und passende Angebote zu finden. Versicherungsapps machen damit jetzt Schluss!dow weiterlesen

Erfahrungen mit Knip – Die Versicherungsapp im Test

[quads id=“1″]Das Thema Versicherungen erfreut sich hierzulande verständlicherweise keiner allzu großen Beliebtheit, zumal der Kontakt mit der Versicherung in der Regel einen unerfreulichen Anlass hat.

Provisionsgetriebene Makler, komplizierte Policen sowie verklausulierte Verträge tragen in vielen Fällen zudem ein Übriges dazu bei, dass Versicherungsangelegenheiten nicht nur ein einem physischen, sondern auch einem geistigen Aktenordner verschwinden und nur sehr selten überprüft werden. Versicherungsapps machen damit jetzt Schluss! weiterlesen

Erfahrungen mit GetSafe – Die Versicherungsapp im Test

[quads id=“1″] Das Image von Versicherungen und Versicherungsmaklern könnte hierzulande durchaus besser sein – gehört der Job des Maklers doch gemäß einer aktuellen Umfrage zu den mit Abstand unbeliebtesten Broterwerben.

Verantwortlich für die Misere der Makler und Gesellschaften ist neben der verklausulierten Fachsprache und den wahren Papierbergen in erster Linie das zwielichtige und provisionsorientierte Verhalten vieler Versicherungsmakler. Versicherungsapps machen damit jetzt Schluss! weiterlesen

Erfahrungen mit asuro – Die Versicherungsapp im Test

[quads id=“1″]Nach dem Erfolg von FinTech-Start-ups wie Knip, Clark und GetSafe, die sich dazu aufgemacht haben, die klassische Versicherungsbranche zu revolutionieren, war es nur eine Frage der Zeit, bis weitere Wettbewerber die Konkurrenz im lukrativen Versicherungsmarkt befeuern würden. asuro heißt der neue Stern am FinTech-Himmel, der die an einigen Anbietern geübte Kritik zum Anlass genommen hat, eine eigene Plattform ins Leben zu rufen. Versicherungsapps machen damit jetzt Schluss! weiterlesen

Erfahrungen mit Clark – Die Versicherungsapp im Test

Clark ist eine der angesagtesten digitalen Versicherungsapps für fairen und günstigen Versicherungsschutz. Mit Clark kann der Kunde alle Versicherungsthemen bequem per App am Smartphone oder am Computer abwickeln – vom Managen der Verträge über den Vertragswechsel bis hin zur Schadensmeldung.

Auch Focus Money ist überzeugt und kürte Clark in der Ausgabe 16/2017 zum “Fairsten digitalen Versicherungsexperten”.

Clark ist Deutschlands „fairster digitaler Versicherungsexperte“

Im Rahmen einer Untersuchung von ServiceValue in Kooperation mit Focus Money wurden 24 InsurTechs unter die Lupe genommen. Focus Money kürte Clark infolgedessen als “Fairsten digitalen Versicherungsexperten” (Ausgabe 16/2017).

Das sind die Ergebnisse der einzelnen untersuchten Kategorien:

  • Fairness: sehr gut
  • Faire Produktangebote: gut
  • Faire Vertragsordner: sehr gut
  • Faire Kundenberatung: gut
  • Faire Kundenkommunikation: sehr gut
  • Fairer Schadenservice: sehr gut

Quelle: Studienflyer “Kundenurteil: Fairness von digitalen Versicherungsberatern 2017”, 2017 herausgegeben von ServiceValue

 

Weitere Erfahrungsberichte aus der Fachpresse:

Stiftung Warentest hat sieben digitale Versicherungs-Apps getestet, darunter auch Clark:

 

Transparenz

“Im Testzeitraum geben sich nur wenige Apps klar als Makler zu erkennen, ohne dass der Nutzer das Kleingedruckte lesen muss: (…) Clark und Asuro weisen in der Beschreibung auf ihren Maklerstatus hin.”

 

Rundum-Service der Versicherungsapp Clark

“Wenn Sie einen Makler beauftragen möchten, damit er sich um all Ihre Versicherungsgeschäfte kümmert, können Sie durchaus eine der neuen Makler-Apps nutzen. Hier läuft alles papierlos und digital. (…)

(…) Clark und Knip schneiden gut ab, (…). Weitere Maklerpflichten erfüllt (…) Clark gut.”

 

Testergebnis:

  • Erfüllung weiterer Maklerpflichten: 1.7 (gut)

 

Kompetente Beratung

Während Clark etwa zur Unfallversicherung sehr gut beriet,…”

 

Verantwortungsvoller Umgang mit Kundendaten

“Um die App nutzen zu können, geben Kunden persönliche Daten wie Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer an. Wir haben geprüft, welche Daten die Apps weitersenden und an wen. Sind darunter Daten, die für die App-Funktion nicht notwendig sind? Ergebnis: Clark und Feelix sind datensparsam. Deshalb haben wir sie als unkritisch eingestuft.

Alle anderen Apps senden Daten an Dritte, zum Beispiel eine Geräte-Identifikationsnummer des Handys.”

 

Testergebnis:

  • Datensendeverhalten: unkritisch

 

Alles in allem vergibt Stiftung Warentest für die gute Erfüllung weiterer Maklerpflichten, den sehr guten Import der Policen, das unkritische Datensendeverhalten und der über 160 kooperierenden Versicherungsunternehmen das Qualitätsurteil GUT.

Quelle: Stiftung Warentest, Ausgabe 10/2017

 

Eine Versicherungsapp, die überzeugt

Mit Clark kann man seine Verträge bequem digital am Smartphone oder Computer managen. Die Kombination aus kompetenter Beratung durch Versicherungsexperten und intelligenter Technologie bei Clark überzeugt durchweg. Für Menschen, die ihre Versicherungsverträge digitalisieren und endlich Schluss mit dem Versicherungs-Wirrwarr machen möchten, ist die Versicherungsapp Clark daher genau das Richtige.